Algemene voorwaarden

1 Algemeen

1.1 Identiteit en contactgegevens uniekewellness.be

Unieke Wellness
Nieuwe Baan 66
9111 Belsele
Ondernemingsnummer: BE0779.623.246

uniekewellness.be is de commerciële groepering waartoe alle wellnesscentra van deze website toe behoren.

Iedere contractuele verhouding tussen één of meerdere bezoekers of gebruikers van de faciliteiten middels een product gekocht op de website van uniekewellness.be, wordt automatisch en van rechtswege beheerd door onderhavige contractsvoorwaarden, met uitsluiting van alle andere.

1.2 Speciale aanbiedingen en promoties

Speciale aanbiedeningen en promoties zijn steeds beperkt in de tijd en voor wat de eventuele verkoop van roerende goederen betreft, slechts zolang de voorraad strekt. Eventuele aanbiedingen en/of promoties zijn nooit combineerbaar met eventuele kortingen die door Unieke Wellness worden toegestaan.

1.3 Conformiteit

Onze faciliteiten voldoen aan de ter zake geldende normen en richtlijnen. Al de verbintenissen van Unieke Wellness zijn middelenverbintenissen en kunnen nooit worden opgevat als resultaats-verbintenissen in welke zin ook. Unieke Wellness voert reinheid en hygiëne hoog in het vaandel, wij verwachten van de bezoekers en gebruikers dat zij alle nodige inspanningen leveren, in het belang van eenieder, om zulks te allen tijde te respecteren en daaraan volle medewerking te verlenen.

2 Reservaties

2.1 Manier van reserveren

U kan op verschillende manieren reserveren. Iedere vorm van reservering impliceert automatisch en van rechtswege dat u zich akkoord verklaart met de toepassing van onderhavige contractsvoorwaarden.

Reservering van een arrangement dient u op voorhand bij het gewenste wellnesscentrum te doen. U vindt de contactgegevens terug bij “meer info” van het betrokken wellnesscentrum op deze website.

3 Annulaties & no-show

3.1 Annulatievoorwaarden

Annulatie kan tot 48u voor de afspraak. In geval de annulaties niet binnen deze termijn gebeuren of de klant niet komt opdagen (no-show), blijft het volledige bedrag van de reservering verschuldigd.

3.2 Afspraken zonder reservatiewaarborg

Afspraken voor diensten waar geen reservatiewaarborg op van toepassing is kunnen eveneens 48u op voorhand geannuleerd worden zonder bijkomende kosten. In geval de annulaties niet binnen deze termijn gebeuren of de klant niet komt opdagen (no-show), blijft het volledige bedrag van de reservering verschuldigd.

4 Cadeaubonnen

4.1 Bestelwijze

Cadeaubonnen kunnen op de volgende manieren besteld en betaald worden:

· Besteld via internet, betaald via KBC Online, ING Homepay, Belfius Directnet, Visa, Mastercard of Overschrijving. De bon wordt onmiddellijk na betaling via e-mail verstuurd naar het opgegeven adres.

· Een cadeaubon die U aankoopt via de webshop is GEEN reservatie. Voor arrangementen, … dien je op voorhand te reserveren. Reservering van een arrangement dient u op voorhand bij het gewenste wellnesscentrum te doen. U vindt de contactgegevens terug bij “meer info” van het betrokken wellnesscentrum op deze website.

4.2 Nummering & Afgifte

De cadeaubonnen dragen een unieke nummer. Dit uniek nummer wordt geverifieerd bij aankomst in het gewenste wellness centrum.

De cadeaubon, voorzien van het unieke nummer, is het betaalbewijs van de gebruiker of bezoeker en dient bij het betreden van onze diensten te worden voorgelegd. Zonder cadeaubon heeft de gebruiker of bezoeker geen geldig betalingsbewijs en dient het volledige bedrag van de reservering, vermeerderd met extra verzorgingen en consumpties te worden voldaan. De cadeaubon blijft dan dezelfde geldigheid behouden.

4.3 Geldigheid

De cadeaubonnen van Unieke Wellness hebben een geldigheidsduur van 6 kalendermaanden te rekenen vanaf dag van uitgifte. Na vervaldatum kan er geen compensatie worden geboden. Het is enkel mogelijk deze termijn te verlengen in geval van langdurige ziekte, na voorlegging van een doktersattest.

4.4 Verlies of diefstal

De cadeaubon is het betaalbewijs van de gebruiker of bezoeker en dient bij het betreden van onze diensten te worden voorgelegd. Bij verlies of diefstal heeft de klant of gebruiker geen recht op financiële compensatie of omruiling.

4.5 Omruiling

Cadeaubonnen worden niet terugbetaald in speciën. Aangekochte cadeaubonnen behouden hun oorspronkelijke waarde. Indien men een reservatie maakt voor een ander type arrangement dan vermeld op de cadeaubon, wordt de waarde van het geboekte arrangement (+ eventuele extra verzorgingen en consumpties) afgetrokken van de waarde van de cadeaubon.

5 Toepasselijk recht

Het Belgisch intern recht is steeds van toepassing, eventuele geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld en op basis van redelijkheid en evenwichtige benadering, zoniet zullen de rechtbanken van het vredegerecht van Grimbergen bevoegd zijn om van de geschillen en betwistingen van gelijk welke aard, kennis te nemen en erover te oordelen.

6 Cookiestatement

Deze website maakt gebruik van cookies. Zie de afzonderlijke Cookie policy pagina.